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FAQs

Wann erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Buchungsanfrage?

Wir bemühen uns immer, Euch schnellstmöglich, oftmals noch am selben Tag, zu antworten. Für gewöhnlich müsst Ihr nicht länger als zwei Tage auf eine Antwort warten.

Ist in der Buchung noch Zeit für Vor- und Nachbereitungen vorgesehen?

Bei jeder Buchung sind standardmäßig je eine halbe Stunde Vor- und Nachbereitungszeit inklusive. Solltet Ihr mehr Zeit benötigen, sprecht uns einfach an.

Entstehen Stornierungskosten, wenn ich eine Buchung absage?

Jede Buchung ist mit Vorbereitungsaufwand verbunden, daher haben wir uns für Stornierungskosten entschieden. Die Höhe hängt davon ab, wann Du uns absagst. Schau einfach mal in unsere AGBs rein. Keine Sorge, wir haben viel Verständnis und finden meist eine gemeinsame Lösung.

Sind noch weitere Personen im DenkRaum anwesend?

Für die Betreuung Deiner Veranstaltung ist grundsätzlich ein Host anwesend, den Du jederzeit ansprechen kannst. Auch das Team vom DenkRaum wird ggf. während Deines Besuchs im separierten Bürobereich arbeiten. Bei kleineren Buchungen kann zudem ein weiteres Team auf der Workshopfläche arbeiten, das besprechen wir allerdings vorab mit Dir. Du kannst unseren Raum auch exklusiv buchen, damit Ihr Euch ungestört austoben könnt.

Wie sieht es mit Parkmöglichkeiten aus?

Im Innenstadt-Bereich stehen euch verschiedene Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Es ist nicht immer einfach, einen freien Parkplatz zu finden, daher empfehlen wir Euch das Parkhaus Wilhelmstraße.